아직 앨범 못받으신 분들 중 주문서 누락건이 다수 있습니다. 꼭 읽어주세요.

by B2STIUM posted Jul 30, 2015

 트윗으로 공지했었습니다만 아직 확인이 덜 된 듯하여 부득이하게 게시판에 또 공지를 하게 되었습니다. 


 이번에는 이런 일이 없길 바랐건만.. 이번엔 네이버가 비스티움에게 시련을 주시네요. 


 저번 열삼 앨범부터 적용됐던 주문서는 주문서를 작성하고 제출하기를 눌러주시면 자동으로 엑셀파일로 저장이 됩니다.

 
 열삼이 공구 땐 주문서를 작성 안하신 분들은 있었어도 누락이 되는 경우는 없었는데 이번 오디너리 공구는 주문서 작성이 안되신 분들이 꽤 계시네요.


 제출하기를 누르고 마지막 문구도 확인 하고도 주문서 작성이 안된 분들이 많습니다. 


 네이버폼의 오류인지 같은 IP로 두번 작성이 돼서 그런건지 저희도 이유를 알 수가 없네요. 저번에 이어서 이번마저 왜 이런일이 생기는지..;;

 
 주문서를 당연히 써주셨을거라고 생각하고 주문서를 기반으로 취소명단을 작성했기에 주문서 누락된 분들은 취소명단에 포함되지 않았습니다.


 당연히 제때에 배송될거라고 생각하고 기다리셨을 분들에게 사과 말씀 드립니다. 죄송합니다. 


 어떤 연유로 누락이 되었는지는 알 수 없으나 주문서 누락이라는 경우의 수를 생각하지 못한 비스티움의 잘못도 있는 듯 하여 마음이 좋지 않네요ㅠ 


 변명으로 보일 수도 있겠지만 입금내역에는 입금자명과 금액, 입금은행 밖에 나와있지 않아서 그걸 기반으로 주문취소명단을 만들기에는 


 중복자가 많아서 무리가 있다고 생각했었습니다. 비스티움의 불찰입니다. 



 앨범을 받지 못하신 분들께 사과의 말씀드리며 내일 오전까지 확인이 되시는 분들은 의사를 여쭙고 요수니즈 공구로 포함시키도록 하겠습니다.


 환불을 원하시는 분들은 31일부터 환불 진행하도록 하겠습니다. 공구게시판에 요청해주세요.


 아직 배송이 마무리 된 것이 아니기 때문에 내일 바로 환불해드리지 못하는 부분 양해부탁드립니다. 



 매번 공구를 할 때마다 이런 문제들이 발생해서 마음이 좋지 않네요. 비스트 잘되려고 생기는 문제들이면 얼마든지 감내할 수 있건만.. ;ㅁ; 


 

 다시 한 번 앨범 못받으신 분들께 사과말씀 드립니다. 죄송합니다. 


 
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